Hizmet şartları

AVVAPET HİZMET ŞARTLARI

Bu internet sitesini ziyaret ederek veya AvvaPet üzerinden alışveriş yaparak aşağıdaki şartları kabul etmiş sayılırsınız. Bu şartlar, yürürlükteki tüketici mevzuatından doğan haklarınızı ortadan kaldırmaz veya sınırlandırmaz.

1. Genel Hükümler

AvvaPet, evcil hayvan ürünlerinin internet üzerinden satışını gerçekleştirmek amacıyla faaliyet gösteren bir e-ticaret mağazasıdır. Sitede sunulan ürünler, fiyatlar, kampanyalar ve stok durumları zaman zaman güncellenebilir.

2. Ürün Bilgileri

Ürünlerin özellikleri, açıklamaları, görselleri ve fiyatları mümkün olduğunca doğru ve güncel şekilde sunulmaya çalışılır. Ürünün ekran görüntüsü ile fiziksel görünümü arasında cihaz ekranı, ışık veya üretim farklılıklarından kaynaklanan küçük farklılıklar oluşabilir.

3. Sipariş ve Ödeme

Müşteri, sipariş sırasında verdiği bilgilerin doğru ve eksiksiz olmasından sorumludur. Siparişin tamamlanması için sunulan ödeme yöntemlerinden biri kullanılabilir. Sipariş ve ödeme süreçlerinde yürürlükteki mevzuat uygulanır.

4. Fiyatlandırma

Ürünlerin güncel satış fiyatları sipariş sırasında internet sitesinde gösterilir. Kargo ücreti veya uygulanabilecek diğer bedeller, sipariş tamamlanmadan önce müşteriye gösterilir.

5. Teslimat

Siparişler, AvvaPet'in çalıştığı kargo/teslimat hizmetleri aracılığıyla müşterinin sipariş sırasında belirttiği adrese gönderilir. Tahmini teslimat süreleri bölgeye ve kargo firmasının çalışma koşullarına göre değişebilir.

6. İade ve Cayma Hakkı

İade, cayma hakkı ve ücret iadeleri AvvaPet'in İade ve Para İadesi Politikası ile yürürlükteki tüketici mevzuatına uygun olarak gerçekleştirilir. Tüketicinin kanundan doğan hakları saklıdır.

7. Kampanyalar ve İndirimler

AvvaPet tarafından sunulan kampanya, indirim, kupon ve benzeri avantajların kendilerine özgü kullanım şartları bulunabilir. Kampanyanın koşulları ilgili kampanya alanında belirtilir.

8. Fikri Mülkiyet

AvvaPet markasına ait özgün logo, tasarım, metin ve diğer marka unsurları, ilgili fikri mülkiyet mevzuatı kapsamında korunabilir. Üçüncü kişilere ait marka ve içeriklere ilişkin haklar ilgili hak sahiplerine aittir.

9. Kişisel Veriler

Müşterilere ait kişisel veriler, yürürlükteki kişisel verilerin korunması mevzuatı ve AvvaPet'in Gizlilik Politikası kapsamında işlenir.

10. Değişiklikler

AvvaPet, yürürlükteki mevzuata aykırı olmamak ve tüketicinin kazanılmış haklarını etkilememek kaydıyla bu hizmet şartlarını gerektiğinde güncelleyebilir.

11. Uyuşmazlıklar

Tüketicilerin, mevzuat kapsamında yetkili Tüketici Hakem Heyetleri, Tüketici Mahkemeleri ve diğer yetkili mercilere başvuru hakları saklıdır.

12. İletişim ve Satıcı Bilgileri

AvvaPet'e ilişkin resmi satıcı unvanı, adresi ve gerekli iletişim bilgileri satış faaliyeti başlamadan önce bu alanda ve ilgili bilgilendirme sayfalarında yayımlanacaktır